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旅游常识
张家界旅游注意事项
添加时间: 2013/10/19 17:41:57  浏览次数:2941

1、温度:湖南常年温度一般在12—28之间,张家界是山区,景区温差、空气湿度比较大,气候多变,请备上雨具,带好防寒衣服,注意个人身体。

2、土特产品:张家界云雾茶,中药材泡脚,湘西腊肉,葛根粉,姜糖,岩耳,土家纺织品等等.

3:宾馆住宿:a.为主张环保,湖南所有的宾馆酒店都取消了一次性用品,游客须自己准备洗嗽用品;b.如果有陌生人半夜敲门或者打电话,请核实之后再开门,一定不要轻易开门,以免发生色情敲诈,影响游玩的心情,这种敲诈主要是针对男性游客,通常是以询问要不要泡脚、按摩、休闲或者上门服务为由进行敲诈;c. 张家界、凤凰属于武陵山区核心地段,同档次酒店和大中城市比,有一定差距,请游客做好心里准备;d.入住酒店前请检查房间的所有设备及用具,如有损坏或缺少,请及时与导游或酒店前台联系,便于给予处理,切勿大意;另外请保管好自己的房卡,贵重物品请寄存,因客人自身原因导致行李物品丢失、旅行社协助追讨,但不承担任何责任;e.如果出现自然单间或出现单男单女安排3人间。如果酒店有房的情况下可以补房差(或根据实际情况解决)。

4.用餐: 旅游定点餐厅的团餐都较为一般,团队餐主要以湘川菜为主,口味偏重、偏辣,主食以米饭为主,在接待过程中,会尽量按照客人的饮食习惯准备菜肴。如有特殊要求,请及时与导游联系,便于作出合理调整。在旅行过程中,注意饮食卫生,以防吃坏身体,水土不适,自行买零食乱吃食物而造成身体不适,第一时间通知导游,导游协助客人上医院检查,费用自理。1.2米以下只含当地汽车车位、半价餐,产生其他费用自理.
 
5.景区游览:
a.张家界游道已经修缮很健全,但是毕竟是山区,请游客做好户外运动准备,登山时宜穿舒适的衣服和轻便旅游鞋,爬山较幸苦;如遇雨雪天气,道路较滑,请注意安全!b.在景区游玩时,一定要听从导游的安排,牢记集合时间、地点!上下缆车或观光电梯时,请听从当地管理人员的指导,并作好自我保护措施。c.张家界国家森林公园为特级防火区,景区严禁烟火。吸烟的游客请注意,要吸烟者请到定点吸烟处吸烟!d.旅游景点里面常有很多小的商贩,游客朋友要一看二问三摸(就是先看,觉得合适再问,问清楚了在摸商品),以免发生不必要的麻烦;行程当中,会有进旅游购物店,消费属于自愿原则。敬请三思而后行。在景区内千万别相信“人形何首乌”,那是千年难遇;游览芙蓉镇、吉首、凤凰时,请不要单独外出,避免与当地人发生矛盾冲突。e.若游客在当地旅行中出现旅游接待问题,必须在当地及时向我社导游反映,我社将遵照旅游法规、合情合理的原则下及时解决游客投诉问题。游程结束游客应如实填写宾客意见单,我社以游客最终宾客意见单为准。
f.如客人中途擅自离团或与其他无关人员前往旅游增加景点,我社对其安全不予保证,同时终止后面的旅游活动视为自愿放弃,(如住房,用餐及门票,车费等),费用不退。
 
6. 优惠门票及免票政策:张家界(价格 248元/人 ,3天通票);    
1、幼儿:不足1.2米的幼儿免费,无任何收费; 2、未成年儿童:1.2-1.5之间的未成年人需购买163元/人的优惠票;3、学生:年龄在24周岁以下的全日制在校学生凭学生证和身份证需购买168元/人的优惠票;      4、军人:现役军人凭《士兵证》或《军官证》可享受门票免票,但仍需购买景区内68元的环保车票;5、60-69岁:凭身份证需购买163元/人的优惠票; 6、老年人:70岁以上老年人凭老年机构颁发的《老年人优待证》、身份证可享受门票免票,但仍需购买景区内68元的环保车票;(备注:因各地方的《老年人优待证》年龄上有差异,故一般是凭身份证)7、记者:凭省级以上出版部门颁发的记者证,可享受门票免票,但仍需购买景区内68元的环保车票;
7.旅游投诉指南:凡遇到带有欺诈或纠缠不休的麻烦事,千万不要软弱害怕,否则他们会更加嚣张放肆。你首先要做的就是果断而有力的拒绝,他们不会把你怎样的,如果这些不管用,你可以向相关管理部门进行投诉,深信管理部门会为你伸张正义的,同时这也是他们所畏惧的!如因航班火车等大交通延误或自然灾害人力不可抗拒的因素,(如交通事故堵车,等非旅行社责任)所造成行程不能正常进行,或误(飞机火车船)根据实际情况经双方协商调整,如有景点不能游览的,我社负责退还门票差价,客人不能按原时还程,我社负责积极联系,因此产生的损失,需客人自理。
 
温馨提示:
1.张家界大门票IC卡为三天有效,请保管好,以便第二天进山使用。
2.请您携带好个人有效证件(成年人身份证、军官证或护照原件,儿童户口本原件)。携带部分常用药品;个人贵 重物品请随身携带;
3.因响应政策、酒店取消了房间里配备的一次性用品,请游客带好自已的洗簌用品。
     
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